Türkiye’nin uçtan uca müşteri hizmetleri otomasyonunda lider yapay zekâ şirketi CBOT, e-ticaret sektöründe devrim yaratmaya devam ediyor. CBOT’un yaptığı çalışmaya göre, Türkiye’de açıklanan 100 büyük internet firmasının %52’si müşterilerine chatbot ve canlı destek ile hizmet veriyor. Bu alanda lider konumda bulunan CBOT, müşteri deneyimini zenginleştiren ve alışverişi daha kolay hale getiren “diyalogsal alışveriş (conversational commerce)” trendine odaklanarak, sektördeki dijital dönüşüme yön veriyor. CBOT’un CEO’su Mete Aktaş, e-ticaretteki chatbot trendlerine yönelik yaptığı açıklamada, “CBOT olarak çok…

“Innovation in advance” sloganıyla Innovance, dijital dönüşüm çözümlerinde 2023 yılı sonuna kadar yüzde 400 büyümeyi hedefliyor. Kuruluşundan bu yana, Innovance en hızlı büyüyen yazılım firması oldu. Önümüzdeki 5 ay içinde kurumsal müşteri portföyünü genişletmeyi ve 100 yetenekli yazılımcıyı daha işe almayı planlıyor.  “Innovation in advance” sloganıyla 2017 yılında kurulan Innovance, çeşitli sektörlerdeki büyük ve orta ölçekli işletmelere dijital dönüşüm çözümleri sunmaya devam ediyor. Fon yönetimi, portföy yönetimi ve kurumsal portföy yönetimi hizmetleri sunan, yatırımları ile inovasyonu teşvik eden…

Serbest Telekomünikasyon İşletmecileri Derneği (TELKODER), 5G teknolojisinin fiber internet altyapısı ile hayata geçeceğine dikkat geçerek fiber internet altyapısının yaygınlaşmasının ve güçlendirilmesinin önemine dikkat çekiyor. Dijitalleşen dünya ve gelişen teknolojiler özelinde, iletişim ve internet altyapısının sürekli olarak güçlenmesi, yaygınlaşması ve hızlanması hayati öneme sahip bulunuyor. Son yıllarda, kablosuz iletişim teknolojileri hızlı bir şekilde evrimleşiyor, yeni nesil ağlar olan 5G’nin ve fiber internetin birbirleriyle olan ilişkisini güçlendiriyor. 5G teknolojisi, yüksek hızlı kablosuz bağlantılar sağlıyor ve veri transferini…

ChatGPT ve Midjourney gibi araçların piyasaya sürülmesinin ardından iş dünyasında yapay zekaya dair ilgi patlaması yaşanıyor. Dünya Ekonomik Forumu’na ait İşlerin Geleceği Raporu’na göre yapay zeka, önümüzdeki 5 yıl içinde en hızlı büyüyecek işlere liderlik ediyor. Araştırmaya göre yapay zeka ve makine öğrenimi uzmanları, sürdürülebilirlik uzmanları ve iş zekası analistleri hızla yükselecek meslekler arasında ilk 3 sırada yer alıyor. Geleceğin mesleklerini icra edebilmek için kodlamayı ve yazılımı iyi öğrenmek gerekiyor. Rapor, 14 milyon işin tehlikede olduğunu…