MediaMarkt, satış danışmanlarının niteliklerini ve genel çalışan deneyimini iyileştirmek için yeni adımlar atmaya devam ediyor. Yeni uygulamaya alınan ‘Teknolojinin Uzmanları’ programı, çalışanlara kariyer gelişim yolculuklarının bir parçası olarak yeni yetkinlikler kazandırmayı amaçlıyor.
Yapay zekâ hayatın her alanında olduğu gibi müşteri deneyimi yönetimi alanında da etkisini arttırıyor. Tempo BPO’nun Büyümeden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Hüseyin Özkale, “Araştırmalara göre, yapay zekâ destekli müşteri hizmetleri çözümleri, müşteri memnuniyetini yüzde 25 arttırıyor” dedi. Özkale, 2025 yılına kadar müşteri hizmetleri rollerinin yüzde 40’ında yapay zekâ destekli çözümlerin kullanılacağının öngörüldüğünü ifade etti.
Türkiye’nin dijital dönüşümünün öncüsü Türk Telekom, yeni nesil teknolojilere odaklanan girişimlere desteğini sürdürüyor. Yenilikçi girişimleri destekleyerek global arenaya taşınmasında köprü görevi üstlenen Türk Telekom Ventures’ın girişim hızlandırma programı PİLOT için yeni dönem girişimleri belli oldu. PİLOT’un 12. dönemine kabul edilen 10 girişim, Türk Telekom Ventures’tan 30 bin USD yatırım ve 150 bin TL nakit desteği alma fırsatı yakalayacak. Türk Telekom’un iş bağlantılarından, yüksek teknoloji birikimi ve altyapısından da faydalanma imkânı bulacak olan girişimler, PİLOT programı sonunda Stanford Üniversitesi iş birliği ile ABD’de kendilerine özel tasarlanan tamamlayıcı global girişimcilik programına katılmaya hak kazanacak.
Yeni Salesforce araştırmasına göre günümüzün çalışanları işlerinin neredeyse yarısının yapılması konusunda yapay zekaya zaten güveniyor.
Türkiye’de kurumsal ve toplumsal yapay zeka farkındalığını artırma ve ekosistemi geliştirme hedefiyle çalışmalarını sürdüren Türkiye Yapay Zeka İnisiyatifi (TRAI), ekosisteminde yer alan yapay zeka girişimlerinin haritasını yayınladı. Buna göre; TRAI’nin bünyesindeki yapay zeka girişim sayısı, 12 yeni startup ile birlikte 2024 yılının ikinci çeyreğinde 350’ye çıktı.
Enerji yönetimi ve otomasyonun dijital dönüşümünde lider olan Schneider Electric, Time dergisi ve Statista tarafından hazırlanan “2024’ün Dünyanın En Sürdürülebilir Şirketleri” listesinde birinci sırada yer aldı. Bu takdir, Schneider Electric’in kendi emisyonlarını azaltma konusundaki iddialı hedeflerini, müşterilerine enerji verimliliğini artırmaları ve emisyonlarını azaltmaları konusunda yardımcı olma taahhüdünü de yansıtıyor.
Teknoloji sektöründe Türkiye’nin rol modellerinin belirlendiği ve özel bir eğitimle desteklendiği Teknolojinin Lider 100leri projesi ilk mezunlarını verdi. Türkiye’nin teknoloji alanında en yetenekli gençlerinin seçilerek eğitim programına dahil edildiği projede eğitim alan öğrencilerin yüzde 80’i kadınlardan oluşuyor.
Kaspersky, sürekli genişleyen uzmanlık eğitimi portföyüne dijital adli tıbı konu alan yeni bir siber güvenlik kursu ekledi. InfoSec profesyonelleri artık deneyimli Kaspersky uzmanlarının yardımıyla dijital kanıtları belirleme, işleme ve analiz etme tekniklerinde uzmanlaşabilecekler.
Çolak Holding’in rüzgar türbini satış platformu açıldı. Bireysel kullanıcılar, elektrik tüketimlerine ilişkin hesaplamaları platform üzerinden yaparak, bulundukları konumdaki rüzgar verilerine göre ihtiyaç duydukları ev tipi rüzgar türbini çözümünü yapay zeka desteğiyle belirleyip internetten satın alabiliyor. Üstelik kullanıcılar, az kullandıkları dönemlerde evlerinde ürettikleri enerjiyi şebekeye satma imkanına da sahip.
Yapay zekâ ve CRISPR teknolojileri genetik profile dayalı kişiselleştirilmiş tedavi seçeneği de sunuyor!
Yapay zekâ, hayatının her alana girdiği gibi biyoteknolojik ve genetik mühendisliği alanına da girdi. Yapay zekâ ve CRISPR teknolojisinin entegrasyonunu biyoteknolojik devrim olarak nitelendiren Biyogüvenlik Anabilim Dalı Başkanı Doç. Dr. Kaan Yılancıoğlu, “Yapay zekâ, yeni CRISPR sistemlerinin keşfinde kullanılabilir, mevcut genetik veri tabanlarını tarayarak daha etkili CRISPR enzimlerini tanımlayabilir.” dedi.
Doç. Dr. Kaan Yılancıoğlu: “Yapay zekâ destekli CRISPR teknolojisi, gelecekte nadir genetik hastalıkların tedavisinde yeni yollar açabilir ve yaşlanma ile ilgili hastalıkları genetik düzenlemeler yoluyla önleyebilir.”
