EY’nin 2024 yılı raporuna göre telekomünikasyon sektörü siber güvenlik, sürdürülebilirlik ve yetenek yönetimi gibi 10 önemli riskle karşı karşıya. Bu risklerle başa çıkmak için şirketlerin yeni stratejiler geliştirmesi gerekiyor. Rapor, riskleri ve çözümleri analiz ederek şirketlerin proaktif olmalarına yardımcı oluyor.
https://youtu.be/rti2NMXp0HE?si=8U8bH_IB_S6-3f4z Demet Güdül, GDL Danışmanlık firmasının kurucusu ve yalın üretim konusunda uzman bir danışman. Bu röportajda Demet Güdül ile yalın üretimin ne olduğu, dijital dönüşüm süreçlerinde ve öncesinde yalın üretimin neden gerekli olduğu ve ne faydalar sağladığı, özellikle hizmet sektöründe yalın üretiminin nasıl kullanılabildiği gibi konularda sohbet ediyoruz. Ekin T: Akıllı fabrikalar olarak yapmak doğduğumuz dijital dönüşüm sohbetlerinin bir yenisinde konuğum GDL danışmanlık firması kurucusu Demet Güdül. Demet hoş geldin, nasılsın? Demet G: Merhaba iyiyim,…
KOBİ ve işletmelerin yoğun rekabet ortamında hedeflerine ulaşmak için dijital dönüşümlerine öncülük eden Vodafone Business, yeni “Dijital Satış Kanalları”nı hayata geçirdi. Telekomünikasyon sektöründe bir ilk olan tamamen dijital satış yolculuğunu sağlamak hedefiyle hareket eden Vodafone Business, hayata geçirdiği yeni inovatif satış kanalıyla daha fazla işletme ve KOBİ’nin ihtiyacına 7/24 dijitalden cevap vererek, müşteri memnuniyetini artırmayı hedefliyor. Özlem Kestioğlu İşletmelerin dijitalleşmesine liderlik etme vizyonuyla faaliyet gösteren Vodafone Business; uçtan uca otomatikleştirilmiş müşteri yolculuğuna ulaşırken, iş ortaklarına kesintisiz deneyimler sunuyor. KOBİ ve işletmelerin hedeflerine…
İşletmelerin müşteri deneyimlerini yapay zeka destekli dijitalleşmelerine ve zenginleştirmelerine ChatGPT tabanlı Diyalog Tasarım Asistanı yardımcı oluyor. İşletmelerin müşterilerine daha iyi bir deneyim sunmalarını ve müşteri sadakatini artırmalarını destekleyen “yeni nesil müşteri deneyimi teknoloji çözümleri” geliştiren Exairon, Diyalog Tasarımcıları için ExaironGPT çözümünü duyurdu. ChatGPT algoritmalarıyla desteklenen Exairon Diyalog Tasarım Asistanı, işletmelere sanal asistanlarını hızla oluşturma, hizmetlerini daha etkin şekilde sunma ve müşteri deneyimlerini dijitalleştirme hedeflerine hızla ulaşma imkanı getiriyor. Müşteri soru ve taleplerine hızlı ve tatmin edici yanıtlar…
Türkiye’nin uçtan uca müşteri hizmetleri otomasyonunda lider yapay zekâ şirketi CBOT, e-ticaret sektöründe devrim yaratmaya devam ediyor. CBOT’un yaptığı çalışmaya göre, Türkiye’de açıklanan 100 büyük internet firmasının %52’si müşterilerine chatbot ve canlı destek ile hizmet veriyor. Bu alanda lider konumda bulunan CBOT, müşteri deneyimini zenginleştiren ve alışverişi daha kolay hale getiren “diyalogsal alışveriş (conversational commerce)” trendine odaklanarak, sektördeki dijital dönüşüme yön veriyor. CBOT’un CEO’su Mete Aktaş, e-ticaretteki chatbot trendlerine yönelik yaptığı açıklamada, “CBOT olarak çok…
“Innovation in advance” sloganıyla Innovance, dijital dönüşüm çözümlerinde 2023 yılı sonuna kadar yüzde 400 büyümeyi hedefliyor. Kuruluşundan bu yana, Innovance en hızlı büyüyen yazılım firması oldu. Önümüzdeki 5 ay içinde kurumsal müşteri portföyünü genişletmeyi ve 100 yetenekli yazılımcıyı daha işe almayı planlıyor. “Innovation in advance” sloganıyla 2017 yılında kurulan Innovance, çeşitli sektörlerdeki büyük ve orta ölçekli işletmelere dijital dönüşüm çözümleri sunmaya devam ediyor. Fon yönetimi, portföy yönetimi ve kurumsal portföy yönetimi hizmetleri sunan, yatırımları ile inovasyonu teşvik eden…
“Geleceği Keşfet” mottosu ile dijital dönüşüm liderlerine yol gösteren KoçSistem, Bilişim 500 Araştırması’nda “Bilgi Teknolojileri Sistem Entegratörü ve İş Ortağı” ana kategorisinde üst üste beşinci kez pazar lideri oldu. Şirket, toplam 10 kategoride birincilik ödülüne layık görüldü. Ülkemizin rekabetçi markalarına 78 yıldır çözümler sunan KoçSistem, bu yıl 24’üncüsü düzenlenen Türkiye’nin 500 Bilişim Şirketi (Bilişim 500) Araştırması’nda “Bilgi Teknolojileri Sistem Entegratörü ve İş Ortağı” ana kategorisinde verilen ödülle pazar liderliğini üst üste beşinci yılında da korudu. Yeni…
Bulut teknolojilerinden aldıkları güçle dijital dönüşümünü gerçekleştiren şirketler, büyüme yolculuklarına oldukça düşük maliyetlerle sürdürülebilirlik kazandırabiliyor. Türkiye’nin en hızlı büyüyen teknoloji şirketi Bulutistan, Finansal Teknolojiler ve Analitik konularda çözümler sunan Türkiye’nin en büyük teknoloji şirketlerinden biri olan GTech ile gücünü birleştirerek yüksek maliyetler nedeniyle bulut teknolojilerine yatırım yapamayanları maliyet tasarrufu ve verimlilikle tanıştıracak. İşletmeler GTech’in analitik ve finansal teknolojiler alanında geliştirdiği ürün ve çözümlere Bulutistan’ın teknolojik altyapısı üzerinden hızlı, güvenli ve kesintisiz bir şekilde ulaşacak. Yeni nesil…
Türk bilişim sektörünün en önemli referans kaynağı “Türkiye’nin İlk 500 Bilişim Şirketi Araştırması-Bilişim 500”ün ilk verilerine göre, 2022 yılında sıralamaya giren şirketlerin toplam geliri, 2021 yılına göre yüzde 74 büyüyerek 372 milyar TL oldu. Araştırmaya katılan 187 şirket yüzde 100’ün üzerinde büyüme gösterirdi. Türkiye bilişim sektörünün en önemli referans kaynağı olan ve M2S Araştırma Şirketi tarafından bu yıl “Yeni Yüzyılımızda Daha da İleri – Further” mottosu ile gerçekleştirilen “Türkiye’nin İlk 500 Bilişim Şirketi Araştırması-Bilişim 500”de son…
Ödeme Sistemleri alanında Türkiye’nin öncü kuruluşları arasında yer alan Etisan Holding uluslararası bir iş birliğine imza attı. Ödeme sistemleri alanında Türkiye’nin öncü kuruluşu olan Etisan Holding, Etisan Proje adı altında İsrail’in 1xHub firması ile önemli bir iş birliğine imza attı. Bu proje ile Etisan Holding, özellikle Avrupa’da yeni ülkelere açılma sürecinde çözüm ortağı olmayı hedefliyor. Türkiye’nin lider ödeme sistemleri ve bilişim şirketi Etisan Holding ile İsrail’in yenilikçi dış kaynak, işe alım ve bordro çözümleri şirketi…