Covid-19 salgını ile birlikte yaşanan küresel kriz, iş dünyasını derinden etkiledi. Birçok sektör aylarca iş yapamaz hale geldi. Bazı sektörler ise sadece müşteri odaklı kritik operasyonları devam ettirerek krizi en hafif şekilde atlatmaya çalıştı. Bu kriz, şirketlerin dijital dönüşüm konusunda adımlar atmasının ne kadar önemli olduğunu da ortaya koymuş oldu. Bu süreç can sıkıcıydı ama bize bir çok yeni şey öğretti. “Yeni normal” ile artık hayatımız odaklanma, pratiklik ve sonuç odaklılık üzerine kurulu… Geçmişte dijital…