Farklı iletişim kanallarından gelen tüm müşteri mesajlarını tek platformda toplayarak işletmelere çok kanallı bir iletişim deneyimi sunan Desk360, WhatsApp İşletme Çözüm Sağlayıcıları arasında yerini aldı. E-posta, canlı destek, sosyal medya, uygulama içi mesajlaşma ve uygulama mağazaları gibi 10’dan fazla kanala entegre olabilen müşteri iletişim platformu Desk360, dünyada sayılı şirkete verilen “WhatsApp İşletme Çözüm Sağlayıcısı” unvanını aldı. Desk360, 2020 yılında yapılan lansmandan bugüne kadar 1200 kurumsal kullanıcıya hizmet verdi ve 15 milyonun üzerinde ticket sayısına ulaştı.…
