Tüketici alışkanlıklarının ve taleplerinin çok hızlı değiştiği bir dönemden geçiyoruz. Öte yandan markaların tüketicilere en iyi ürün ve servisi vermek için kıyasıya rekabet halinde olması, müşteri deneyiminin önemini de zirveye çıkarıyor. Tüketicilerin neler düşündüğüne dair içgörüler oluşturma konusunda ise Pivony, geliştirdiği platform ile markaların en önemli çözüm ortaklarından biri olmaya aday.
Müşterilerine en iyi dijital deneyimi yaşatmayı hedefleyen Vodafone, müşterilerin kesintisiz iletişim, geniş kapasite ve servis bazlı ihtiyaçlarını esas alarak ses, veri ve sinyalleşme altyapılarının sanallaştırma sürecini tamamladı. Bu sayede daha verimli ve esnek kapasite kullanımı sağlanarak olağan dışı trafik artışlarında dahi kesintisiz ve kaliteli ses ve veri iletişimi yönünde önemli bir adım atılmış oldu.
Vodafone, Türkiye telekom sektöründe metaverse’de mağaza açan ilk operatör oldu. Vodafone’un yeni nesil perakende anlayışına uygun olarak tasarlanan Vodafone Metaverse Mağaza’da müşterilere Vodafone ürün ve hizmetlerine sanal evrende erişme kolaylığı sunuluyor. Decentraland’de açılan Vodafone Metaverse Mağaza Vodafone Grubu ülkeleri arasında da bir ilk olma özelliği taşıyor.
Müşterilerine her ortamda en iyi dijital deneyimi sunmayı hedefleyen Vodafone, metaverse’teki ilk mağazasını açmaya hazırlanıyor. Çok yakında Decentraland’de açılacak olan Vodafone Metaverse Mağaza’da müşterilere Vodafone ürün ve hizmetlerine sanal evrende erişme kolaylığı sunulacak. Vodafone Metaverse Mağaza, Vodafone Grubu ülkeleri arasında metaverse’te açılan ilk mağaza olacak.
