Teknolojinin hızla geliştiği günümüzde, şirketlerin rekabetçi kalabilmesi yalnızca ürün veya hizmet kalitesine değil, aynı zamanda kullandıkları yeni nesil teknolojilere ve bu teknolojileri yönetebilecek doğru ekiplere sahip olmalarına bağlıdır.