Teknoloji iş süreçlerine entegre edildikçe çalışanlar ve yöneticiler için her şey daha mı kolaylaşıyor, yoksa yeni bir karmaşıklık mı doğuyor? APY Tekmer’de gerçekleşen etkinlikte, yapay zekâ ve otomasyonun iş dünyasına etkileri, verimlilik-kârlılık dengesi ve AI’ın etik sınırları masaya yatırıldı. Dijital dönüşümün kaçınılmaz olduğu bu çağda, iş dünyasının en kritik sorularına yanıt arandı.
Google Cloud ve Whiteshield iş birliğiyle hazırlanan Küresel İş Gücü Dayanıklılığı Endeksi (GLRI)’ne göre ABD ve Singapur yapay zeka dönüşümüne en hızlı uyum sağlayan ülkeler arasında yer alırken, pek çok ülke geride kalma riski taşıyor.
Türkiye’nin ilk SAP Gold Partner’ı Nagarro + MBIS, geniş sektör deneyiminden yararlanarak 2025’te öne çıkacak 10 teknoloji trendini açıkladı. Endüstri spesifik ve etik yapay zekâ uygulamalarından veri analitiğine kadar işletmelere katma değer sağlayan yeni teknolojiler, çevikliği artırarak rekabet koşullarını değiştirecek.
Yapay zeka, üretim sektöründe verimliliği artırarak maliyetleri düşürmek ve kaliteyi optimize etmek için büyük fırsatlar sunuyor. Başarılı bir YZ entegrasyonu için hedef belirleme, veri yönetimi, yazılım geliştirme ve sürekli iyileştirme adımları kritik önem taşıyor. Teknolojik altyapı sağlayıcıları ve yetenekli profesyonellerin işe alımı, bu dönüşüm sürecinin başarısını belirleyen temel unsurlar arasında yer alıyor.
Bilişim dünyasının bugününe ve geleceğine teknoloji perspektifinden bakan ve bu yıl 24. kez gerçekleştirilecek Bilişim Zirvesi’24 için geri sayım başladı. Kamu, bilişim, akademi ve iş dünyasını bir araya getirerek ileri teknolojilerin yön verdiği dijital çağın geleceği, alanında uzman isimler tarafından ele alınacak. “efficiency” mottosu ve “Etkililik, Etkinlik, Verimlilik” tema ismi ile 24 Ekim 2024 tarihinde Fişekhane’de gerçekleştirilecek zirvenin açılış programında, Türkiye Zeka Vakfı Başkanı Emrehan Halıcı, “Zekaların Ortaklığı” başlıklı sunumunu gerçekleştirecek.
Salesforce, 2025 yılına kadar uygulamalı ücretsiz yapay zeka kursları ve sertifikalar sunacak ve bu kişilerin geleceğin işlerine hazırlamak için 50 milyon dolardan fazla bir yatırım anlamına geliyor. Şirket, genel merkezinde bir Yapay Zeka Merkezi açacak ve topluluklar ile çalışanlar için ofislerinde yapay zeka eğitim alanları kurmayı planlıyor
“Turkiye Startup Ekosistemi Yatırım Raporu” verilerine göre, yapay zekâ ve makine öğrenimi sektörü 2024 yılının ilk yarısında 31 yatırımla en aktif sektör haline gelerek tüm zamanların en çok yatırım alan sektörü haline geldi. Türkiye Yapay Zekâ İnisiyatifi (TRAI) tarafından hazırlanan yapay zekâ girişimleri haritasına göre bu yılın ikinci çeyreğinde eklenen 12 girişimle birlikte Türkiye’deki yapay zekâ girişimleri sayısı 350’ye ulaştı.
Yapay zekanın etkin kullanımı giderek daha önemli hale geliyor. Yapay zeka teknolojisinin günlük pratiklere entegre edilmesi gerektiğine dikkat çeken Dell Technologies Türkiye ve ECIS Ülke Müdürü Işıl Hasdemir, “Gerçek başarı iş gücüne yapay zekânın tam potansiyelini kullanmaları için gereken araçları sağlamakla mümkün” diyor.
Dünyanın lider yetenek şirketi Randstad, 2024 Yetenek Trendleri raporunu yayınladı. Rapora göre önümüzdeki dönemde yapay zeka alanındaki gelişmeler, kurumlarda yeteneğin işlenme biçimini etkileyecek. Randstad Türkiye Genel Müdürü Ufuk Gedikli, İK yöneticilerinin rutin iş yükünü üretken yapay zeka uygulamalarına aktararak, yetenek geliştirmeye daha fazla odaklanabileceklerini ifade etti.
Yapay zekâ hayatın her alanında olduğu gibi müşteri deneyimi yönetimi alanında da etkisini arttırıyor. Tempo BPO’nun Büyümeden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Hüseyin Özkale, “Araştırmalara göre, yapay zekâ destekli müşteri hizmetleri çözümleri, müşteri memnuniyetini yüzde 25 arttırıyor” dedi. Özkale, 2025 yılına kadar müşteri hizmetleri rollerinin yüzde 40’ında yapay zekâ destekli çözümlerin kullanılacağının öngörüldüğünü ifade etti.
