Kapalı devre ödeme sistemine ihtiyaç duyan kurumlar için yenilikçi ödeme çözümleri geliştiren ve siber güvenlik hizmetleri sunan inventiv, müşteri kayıplarını öngörerek proaktif önlemler alınmasını sağlayan yapay zekâ destekli çözümü Churnguard ile Future of Cloud & AI Awards 2024’te Yılın En İyi Yapay Zekâ Destekli Karar ve Yönetim Projesi ödülünü kazandı.
İş dünyasında dijital dönüşümün gücünü daha yakından keşfetmek ve bulut teknolojilerinin sağladığı fırsatları incelemek isteyen profesyoneller, özel bir etkinlikte bir araya geldi. Ereteam ve TD SYNNEX iş birliğiyle düzenlenen ‘‘AWS – Road to Success’’ etkinliği, bulut çözümleriyle iş süreçlerini modernize etmek, veriye dayalı stratejilerle rekabet avantajı sağlamak ve sektörel yenilikleri yakından takip etmek isteyenler için önemli bir platform oluşturdu. Etkinlikte, AWS çözümlerinin sunduğu avantajlar, veri stratejileri ve sürdürülebilir dijital dönüşüm için bulut teknolojilerinin sağladığı fırsatlar detaylı olarak ele alındı.
Yapay zekâ hayatın her alanında olduğu gibi müşteri deneyimi yönetimi alanında da etkisini arttırıyor. Tempo BPO’nun Büyümeden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Hüseyin Özkale, “Araştırmalara göre, yapay zekâ destekli müşteri hizmetleri çözümleri, müşteri memnuniyetini yüzde 25 arttırıyor” dedi. Özkale, 2025 yılına kadar müşteri hizmetleri rollerinin yüzde 40’ında yapay zekâ destekli çözümlerin kullanılacağının öngörüldüğünü ifade etti.
Yapay zekâ hayatın her alanında olduğu gibi müşteri deneyimi yönetimi alanında da etkisini arttırıyor. Tempo BPO’nun Büyümeden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Hüseyin Özkale, “Araştırmalara göre, yapay zekâ destekli müşteri hizmetleri çözümleri, müşteri memnuniyetini yüzde 25 arttırıyor” dedi. Özkale, 2025 yılına kadar müşteri hizmetleri rollerinin yüzde 40’ında yapay zekâ destekli çözümlerin kullanılacağının öngörüldüğünü ifade etti.
Salesforce Araştırmasına göre, kurumsal ekipler, yeni teknolojileri uygulamakta 5 kat daha fazla zorluk yaşıyor
Türkiye’nin öncü teknoloji geliştirme ve yazılım şirketi OBASE’in perakende deneyimi ile geliştirdiği Veriye Dayalı Akıllı Stok Yönetimi Çözümü Replenishment, perakendecilik için kritik önem taşıyan stok yönetimine uçtan uca çözüm getiriyor. Raf doluluğunun en yüksek seviyede tutulması, yok satmaların en aza indirilmesi, operasyonel verimliliğin arttırılması ve stokların optimum seviyede yönetilmesini sağlayan; yapay zeka destekli “OBASE Replenishment” sektörde yeni bir dönem başlattı. Perakende çözümleri başta olmak üzere, analitik ve sektörel çözümler alanında teknoloji geliştirme ve yazılım şirketi…
Türkiye’nin lider IIOT (Endüstriyel Nesnelerin Interneti) şirketi Thread in Motion, pazara yeni sunduğu uçtan uca Endüstri 5.0 çözümleri ile giyilebilir teknolojiler alanında hedeflerini büyüttü. “Mümkün olanın ötesine geçmeye hazır mısınız?” mottosu ile yeni ürünlerini tanıtan ve şirket hedeflerini aktaran Thread in Motion’ın kurucu ortağı ve CEO’su Kadir Demircioğlu TIM olarak şirketlerin Endüstri 5.0 dönüşüm sürecindeki rolünü anlattı. Yeni ürünleri Vega, Vega-X ve CONWO ile yüzde yüz yerli bir şirket olarak ülke sınırlarını aşarak dünya genelinde…
Yılın beklenen en önemli buluşması olan Perakende Günleri, 31 Mayıs- 01 Haziran tarihlerinde Haliç Kongre Merkezi’nde gerçekleştirildi. Perakende sektörünün her yönüyle ele alındığı buluşmada, Microsoft Türkiye Genel Müdürü Levent Özbilgin ve OBASE Yönetim Kurulu Başkanı Haluk Alpay’ın konuşmacı olarak yer aldığı oturumda “Yapay Zekâ Perakendeyi Nasıl Dönüştürüyor?” oturumu büyük bir ilgi gördü. Oturum süresince yapay zeka uygulamalarının operasyonel verimlilik ve müşteri deneyimine olan katkısı anlatıldı. Perakende çözümleri başta olmak üzere, analitik ve sektörel çözümler alanında teknoloji…
Schneider Electric, her 5 yangından 1’ine neden olan elektrik yangınlarının önüne geçebilmek üzere Sürekli Termal İzleme teknolojilerini öneriyor.Sürekli Termal İzleme, elektrik dağıtım altyapılarındaki anormal sıcaklık artışlarını ekipman arızasına, büyük finansal kayıplara ve insan hayatını tehdit eden risklere yol açmadan önce tespit etmenin en iyi yolu olarak öne çıkıyor. Enerji yönetimi ve otomasyonda dünya çapında uzman olan Schneider Electric, binalarda elektrik yangınlarının önüne geçecek sürekli termal izleme teknolojilerinin önemini vurguluyor. Hastaneler, hava alanları, veri merkezleri gibi…
Türkiye’nin öncü teknoloji geliştirme ve yazılım şirketi OBASE; oturum sponsorları arasında yer aldığı Perakende Günleri’nde, perakendede yapay zekâ uygulamalarını anlatacak. Her yıl ulusal ve uluslararası konuşmacıları ve yüzlerce perakende profesyonelini bir araya getiren etkinlik bu yıl 31 Mayıs- 01 Haziran tarihlerinde Haliç Kongre Merkezi’nde gerçekleştirilecek. Etkinlik içerisinde yapılacak özel oturumda Microsoft Türkiye Genel Müdürü Levent Özbilgin ve OBASE Yönetim Kurulu Başkanı Haluk Alpay konuşmacı olarak yer alacaklar. Perakende çözümleri başta olmak üzere, analitik ve sektörel…
