Günümüz iş dünyasında dijital dönüşüm; şirketlerin, değer yaratmaya devam etmek ve rekabet avantajı elde etmek için tüm operasyonlarını gözden geçirdiği, iş yapış şekillerini değiştirmeyi göze aldığı kapsamlı ve hayati bir süreç olarak tanımlanıyor. Yerli yazılım şirketi Bimser’in Genel Müdürü Gökhan Ergun, “Eylem planında en etkili araç dijital içeriklerin yönetilmesi” şeklinde konuştu. PwC Türkiye tarafından yayınlanan Küresel Dijital IQ 2020 raporuna göre, “Dünya genelinde dijital dönüşüme ayak uyduran şirketler; diğer şirketlere kıyasla teknoloji, süreçler, işletme modelleri ve çalışma…