Akıllı Fabrikalar
Tag

Mete Aktaş

Browsing
Teknoloji

CBOT, Chatbotlarla E-ticaret’te Yenilikçi Bir Dönüşüme Öncülük Ediyor!

Türkiye’nin uçtan uca müşteri hizmetleri otomasyonunda lider yapay zekâ şirketi CBOT, e-ticaret sektöründe devrim yaratmaya devam ediyor. CBOT’un yaptığı çalışmaya göre, Türkiye’de açıklanan 100 büyük internet firmasının %52’si müşterilerine chatbot ve canlı destek ile hizmet veriyor. Bu alanda lider konumda bulunan CBOT, müşteri deneyimini zenginleştiren ve alışverişi daha kolay hale getiren “diyalogsal alışveriş (conversational commerce)” trendine odaklanarak, sektördeki dijital dönüşüme yön veriyor. CBOT’un CEO’su Mete Aktaş, e-ticaretteki chatbot trendlerine yönelik yaptığı açıklamada, “CBOT olarak çok…

Read More
Yapay Zekalı Asistanlar
Yapay Zeka

Yapay Zeka Tabanlı Sanal Asistanlar Şirketlerin Verimli Büyümesine İmkan Sağlıyor!

Sanal asistanların iş değeri sunduğu tek alanın müşteri hizmetleri olduğuna yaygın olarak inanılıyor. Müşteri hizmetleri, sanal asistan kullanımının somut sonuçlarını görmek için en yaygın alan olsa da tek fayda alanını oluşturmuyor. Yapay zekalı sanal asistanlar alanında lider olan CBOT, özellikle e-ticarette sanal asistanların çok farklı kullanım alanları için değer yarattığına vurgu yapıyor. Bu sayede, yapay zeka tabanlı sanal asistanların, şirketlerin sipariş takibinden ve satış potansiyeli yaratmaya kadar bir çok konuda faydalı işlevlerle işlerini daha verimli şekilde büyütmesine imkan sunduğuna dikkat çekiyor.

Read More
CBOT
Yapay Zeka

Yapay Zeka Çözümleri Sunan CBOT, 13 Önemli Ödülün Sahibi Oldu

Türkiye’nin uçtan uca müşteri hizmetleri otomasyonunda lider yapay zekâ şirketi CBOT, geliştirdiği teknoloji ve imza attığı sanal asistan projeleriyle geçtiğimiz yıl global çapta başarı listelerine girerek alanında 13 önemli ödül kazandı. Türkiye’deki büyük bankalar, sigorta şirketleri, e-ticaret devleri, bakanlıklar ve holdinglerin yapay zekâ temelli müşteri hizmetleri dönüşümüne destek veren CBOT, ülkemizde sürdürdüğü projelerin yanında bu yıl teknoloji ihracatını artırmak üzere yurt dışı pazarlara daha fazla odaklanıyor.

Read More
Avrasya Tüneli CBOT
Yapay Zeka

Sanal Asistan Artık Avrasya Tüneli’nde Hizmet Veriyor

Türkiye’nin lider yapay zeka şirketi CBOT ve Avrasya Tüneli işbirliğiyle 7/24 hizmet verecek yepyeni bir yapay zeka tabanlı sanal asistan projesine imza atıldı. CBOT’un yetkinliği kanıtlanmış yapay zeka, doğal dil işleme (NLP) ve makine öğrenimi teknolojileriyle donatılan ‘Avrasya Tüneli 7/24’ isimli sanal asistan, Avrasya Tüneli’nin kullanımına ilişkin soruları cevaplamanın yanı sıra; geçişler, geçiş ihlalleri, borç ve ödeme sorgulama ve Masterpass ile ödeme alma gibi kullanıcıların hayatını kolaylaştıran bir çok işlemi de yapabiliyor.

Read More
Bulut Bilişim

Dijital Dönüşüme 2022 Yılında Hangi Yeni Nesil Teknoloji Alanları Hız Kazandıracak?

Dijital dönüşüm stratejileri pandeminin de etkisiyle her sektörde önemini artırırken ortak iş zorluklarının çözülmesi, daha verimli iş süreçleri elde edilmesi ve dijitalleşme hedeflerine hızla ulaşılması noktasında teknoloji yatırımlarını da vazgeçilmez hale getiriyor. Keza; Gartner’a göre dünya çapındaki bilgi teknolojilerine yönelik harcamalar %5,5’lik bir artışla 2022’de 4,5 trilyon dolara ulaşacak. Hal böyle olunca harcamaların yoğunlaşması beklenen yapay zeka, veri analitiği, siber güvenlik, kurumsal yazılımlar, yerel bulut sistemleri gibi stratejik alanlarda öne çıkacak gelişmeler ve trendler de…

Read More
Teknoloji

CBOT, International Business Awards®’ta “Yılın Şirketi” kategorisinde Stevie® ödülü Aldı!

Türkiye’nin lider yapay zeka şirketi CBOT, dünyanın en prestijli iş ödülleri arasında yer alan ve bu yıl 18.si düzenlenen International Business Awards’ta bilgisayar yazılımı alanında yılın şirketi kategorisinde gümüş Stevie® ödülünün sahibi oldu. Son 3 yılda imza attığı projelerle adından sürekli söz ettiren şirket, başarılarını yılın şirketi kategorisinde kazandığı gümüş madalyayla taçlandırdı. CBOT, daha önce CEO World Awards ve AI Breakthrough Awards’tan da ödülle dönmüş ayrıca İngiltere’nin prestijli ödül organizasyonu The CogX Awards’ta ve önde…

Read More
Artırılmış Gerçeklik

CBOT AI Breakthrough Awards’dan da Ödülle Döndü!

Türkiye’nin lider yapay zeka şirketi CBOT, dünyanın en prestijli organizasyonlarından aldığı ödüllerle adından söz ettirmeye devam ediyor. Geçtiğimiz yıl CEO World Awards’da “COVID-19 ile mücadele ve etkilerin azaltılması” dalında Gold Prix ödülünü kazanan CBOT, bu yıl da dünyanın en prestijli yapay zeka ödülleri arasında yer alan AI Breakthrough Awards 2021’de “Eğitim için En İyi Yapay Zeka Çözümü” ödülüne layık görüldü.

Read More
Teknoloji

Connexease müşterilerinin WhatsApp Business aktivasyonları CBOT’la dakikalar içinde tamamlanacak

Geçtiğimiz günlerde dünya devi WhatsApp’ın çözüm sağlayıcısı olan Türkiye’nin diyalog bazlı yapay zekada lider şirketi CBOT, WhatsApp Business API hizmetini Türkiye’nin lider müşteri iletişim platformu Connexease işbirliğiyle sunacak. Tüm dünya ve Türkiye’de 200’ü aşkın şirkete müşteri hizmetleri, müşteri ilişkileri ve pazarlama departmanları için ideal, çok kanallı bir mesajlaşma platformu sunan Connexease bu stratejik anlaşma sonrasında müşterilerinin WhatsApp Business API aktivasyonunu CBOT ile dakikalar içinde gerçekleştirecek ve WhatsApp üzerinde chatbot kullanmak isteyen müşterilerine bu imkanı sunacak.…

Read More
Load More