Türkiye’nin müşteri memnuniyetini ölçen ilk ve tek platformu Şikayetvar, 8. kez kusursuz müşteri deneyimini yaşatan markaları belirledi. 1.5 milyonu aşkın anket verisinin baz alındığı Müşteri Deneyim Endeksi araştırması sonucuna göre belirlenen 8. A.C.E. Awards’ta 60 farklı sektörden 113 marka ödüle layık görüldü. Çözüm platformu Şikayetvar, mükemmel müşteri deneyimini yaşatan markaları sekizinci kez belirledi. Türkiye’yi yasa boğan büyük deprem felaketi nedeniyle bu yıl ödül töreninin iptal edildiği A.C.E. Awards’ta bir yıl boyunca büyük emekler vererek; müşteri memnuniyeti odaklı çalışma kültürünün…
İş ve teknoloji dünyasının en prestijli ödüllerinden “Yılın SAP Dönüşüm Ödülleri” sahiplerini buldu. 2021 yılının endüstri ve iş birimleri bazında öncü dijital dönüşüm projelerine takdim edilen ödüller, Hilton Bomonti Otel’de düzenlenen törenle sahiplerine kavuştu. Törene, ödül kazanan kurumların CEO ve üst düzey yöneticileri katıldı. Oylum Talu moderatörlüğünde düzenlenen açılış oturumunda söz alan SAP Türkiye Genel Müdürü Uğur Candan, 20 yıldır Türkiye’nin dijital dönüşümünün tam merkezinde yer aldıklarını söyledi. ‘Türkiye’yi bölgenin teknoloji ve inovasyon üssü olarak…
Yıllardır ev kadınlarını iş kadınlarına dönüştürmek için çaba harcayan kozmetik markası Farmasi, doğrudan satışı online olarak evlere taşıdı. Online dönüşüm sonrası hem girişimci sayısını artırdı hem de hedef kitlesini. Marka, satış ekiplerinin daha geniş kitlelere, daha hızlı ulaşabilmeleri için, Premium online toplantı programı eğitimi ve kullanım hakkı verdi. Böylece girişimciler müşterileriyle ve kendi ekipleriyle görüntülü görüşüp, ürünlerini anlatabildi. Youtube üzerinden canlı yayınlarla satış ekiplere özel, ürün, satış, makyaj vb. eğitimler verildi. Katılım için basit bir…
Pandemi döneminin yıldızı doğrudan satış sektörü oldu! Doğrudan satışı online olarak evlere taşıyan Farmasi’nin Yönetim Kurulu Üyesi Emre Tuna aldıkları önlemleri, “Tüm dünya için zorlu geçen bir dönem yaşıyoruz. Bu olağan üstü döneme ayak uydurmak için şirketler ve iş dünyası hızlı bir evrim geçiriyor. Dijitalleşen dünyada biz de Farmasi olarak girişimcilerimizin evlerinden çıkmadan işlerini yürütebilmeleri, kazanç sağlayabilmeleri için önlemlerimizi aldık” diye anlattı. Hedef kadınları güçlendirmek! Farmasi yıllardır ev kadınlarını iş kadınlarına dönüştürmek için çaba harcayan bir…
Dünyada 125’ten fazla ülkeye ürün ihraç eden Türkiye’nin lider doğrudan satış şirketi Farmasi, dünyanın en büyük doğrudan satış şirketi olma hedefine ulaşmak amacıyla Bilişim Teknolojileri altyapısını yenileyecek. Kurumsal uygulama ve yazılım alanında dünya lideri SAP’nin bulut tabanlı akıllı ERP ürünü olan S/4HANA Cloud (Bulut) çözümüne geçiş yapma kararı alan Farmasi, tüm operasyonlarını daha modern, inovatif ve güvenilir duruma getirecek. SAP’nin iş ortağı Felece ile birlikte detaylı analizler yapan Farmasi, mevcut ve gelecekteki gereksinimlere uyum, her…