Tag

Entegrasyon

Browsing

Bilişim dünyasının her yıl büyük ilgi ile takip ettiği Bilişim Zirvesi, bu yıl 24 Ekim 2024 tarihinde Fişekhane’de gerçekleştirilecek. Kamu, bilişim, akademi ve iş dünyasını bir araya getiren etkinliğin bu seneki ana teması, “Efficiency: Etkililik, Etkinlik, Verimlilik” olacak. Bilişim Zirvesi’nin açılış programında, ilgili bakanlıklar, kurullarının temsilcileri ve alanında uzman birçok ismin yanı sıra Türkiye Zeka Vakfı Başkanı Emrehan Halıcı, “Zekaların Ortaklığı” başlıklı konuşması ile açılış programında yer alacak.

Yapay zekâ hayatın her alanında olduğu gibi müşteri deneyimi yönetimi alanında da etkisini arttırıyor. Tempo BPO’nun Büyümeden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Hüseyin Özkale, “Araştırmalara göre, yapay zekâ destekli müşteri hizmetleri çözümleri, müşteri memnuniyetini yüzde 25 arttırıyor” dedi. Özkale, 2025 yılına kadar müşteri hizmetleri rollerinin yüzde 40’ında yapay zekâ destekli çözümlerin kullanılacağının öngörüldüğünü ifade etti.

Türkiye’nin mobilite alanında hizmet veren küresel teknoloji markası Togg ile kullanıcıları için deneyimde fark yaratacak birçok yeni ürün ve servis geliştiren sahibinden.com iş birliği yaptı. Bu iş birliğiyle Togg T10X kullanıcıları, sahibinden.com platformunda ilgilendikleri emlak ilanlarına tek tıkla rota oluşturabilecek, sahibinden.com’daki tüm işlemleri cihazlarından anında yapabilecek.