Pivony “Müşterim Ne Diyor” programı için Vodafone Türkiye ile işbirliği yaptığını duyurdu. Müşterilerin motivasyonlarını anlayarak en iyi müşteri deneyimi sunmayı hedefleyen program için iş birliğine gittiklerini belirten Pivony’nin Kurucu Ortağı ve CEO’su Emre Çalışır “Pivony’nin sunduğu yapay zeka ve platform özellikleri, Vodafone Türkiye’nin büyüme stratejilerine değer katacak ve müşterilerinin memnuniyet oranlarını artırmaya yardımcı olacaktır” dedi.
İnsani ve ticari zorluklara yenilikçi yapay zekâ ve analitik çözümler getiren uluslararası ekiplere, SAS Hackathon 2022 ödülleri verildi. Yarışmanın kazananlarından biri de Karar Destek kategorisinde gerçekleştirdiği Linktera4Insurance projesiyle, SAS Türkiye’nin iş ortağı Linktera oldu. Proje kapsamında, sigortacılıkta müşteri yolculuğunun dijitalleştirilmesi sağlanıyor. Ayrıca kâğıt kullanımı azaltılarak, daha hızlı ve daha kolay sigortalama ile hasar yönetimi için iş akışı ve karar alma süreci otomatikleştiriliyor.
İş Portföy Yönetimi (İş Portföy) ve J.P. Morgan Asset Management’ın (JPMAM), Türk yatırımcılar için yeni ve yaratıcı çözümler geliştirmek üzere sundukları Yenilenebilir Enerji Karma Fon yatırımcılardan ilgi görmeye devam ediyor.
Bankacılık sektöründe dijitalleşme her geçen gün farklı bir boyuta eviriliyor. Son yıllarda dijitalleşme süreçlerinde ağırlığı artan yapay zekâ teknolojilerinin desteğiyle hayat bulan sanal asistanlar ve chatbotlar da giderek ‘akıllanıyor’ ve yüzlerce farklı konuda müşterilerin soru ve taleplerine, sesli veya yazılı şekilde anında cevap vererek hızlı çözüm üretiyor. Mobilin dijital bankacılıkta ana kanal haline geldiği bir dünyada, yapay zekâ teknolojisinin tüm nimetlerinden faydalanan, doğal dil işleme yeteneğine sahip olan bu asistanlar, istediğiniz her an ve her…
