Tüketici alışkanlıkları ve markalardan beklentileri, geçtiğimiz üç yıl içinde dikkate değer bir biçimde değişti. Dijitalin oyuna dahil olmasıyla markalar için teknoloji ışığında tüketici davranışlarını anlamak daha da önemli hale geldi. Yeni yayımlanan bir rapor, 2022’ye hakim olan dijital tüketici trendlerine ışık tuttu.
Bir PVH Corp. [NYSE: PVH]şirketi olan Tommy Hilfiger, sürekli gelişen Roblox deneyimini sanal bir TOMMY PLAY mağazası açarak genişletmeye devam ediyor. Marka, Roblox topluluğundan sekiz dijital moda tasarımcısının Tommy X RobloxCreators koleksiyonunu yaratmasıyla Aralık 2021’de Roblox platformunda yerini aldı. İş birliği daha sonra Roblox topluluğu için sürekli içerik güncellemeleri içeren TOMMY PLAY ortamının Haziran 2022’de lanse edilmesiyle devam etti. Bu yeni adım, Tommy Hilfiger’ın küresel topluluğuna benzersiz marka deneyimleri sunma hedefine odaklanmaya devam ettiğini gösteriyor.
Evden uzaya kadar ileri teknoloji ürün ve hizmetleriyle çok sayıda sektöre çözüm ortaklığı yapan Mitsubishi Electric, İstanbul Sabahattin Zaim Üniversitesi’nde düzenlenen I.CON Endüstri Konferansları Zirvesi’nde yer aldı. Etkinlikte bir sunum gerçekleştiren ve düzenlenen panelde konuşmacı olarak yer alan Mitsubishi Electric Fabrika Otomasyon Sistemleri Ürün Yönetimi ve Pazarlama Birim Müdürü Tolga Bizel, dijital dönüşümün günümüzdeki etkilerine değindi ve gelecekte hayatımızda nelerin değişebileceği konusundaki görüşlerini aktardı.
Dijital kırılımı Covid-19 pandemisiyle derinden yaşayan dünya, dijital tüketici ve müşteri kavramlarını daha belirgin hale getiriyor. İş dünyası bir yandan karlılığını korumaya çalışırken, dönüşümü tetikleyen bu dijital hıza da ayak uydurmaya çalışıyor. Kurumsal organizasyonlarda iş yönetim süreçlerinin, satış süreçlerinin, satış sonrası hizmetlerin, müşteri yönetim ve şikayet sistemlerinin uçtan uca dijitalleşmesi artık bir zorunluluk olarak kabul ediliyor. Ancak bu dönüşümlerin günü kurtaran yalın çözümlerden öte, esnek ve geleceğe hızla entegre olan kurumsal yazılımlarla sağlanması önem taşıyor.…
Günlük yaşamını dijital olarak sürdüren, dünyadaki dönüşüme ayak uyduran milyonlarca tüketici; şirketleri ve markaları da dönüşüme zorlamayı sürdürüyordu. İletişimden alışverişe, eğlenceden bilgi paylaşımına kadar geniş bir dijital deneyimden söz ediyoruz. Dijital tüketiciler online alışveriş yapıyor, sosyal medyadan, sitelerden yorum okuyor-değerlendirme yapıyor, film izliyor, WhatsApp’tan birçok işini çözüyor. Bu yeni dijital tüketici tipi, bir süredir şirketlerin yatırımlarını belli ölçüde etkilese de COVID-19 pandemisiyle şirketler; dijitalleşme, çevik olma, hızla durumu anlayıp, bilgi kaynaklarını değerlendirme, karar alma ve…
İşletmelerin yazılım ihtiyaçlarına uçtan uca çözümler sunan Tmob, perakende ticaretin yeni trendi ekspres teslimat ürünü Ubimecs Express’i satışa sundu. Tüketicilerin yüzde 63’ünün hızlı teslimat talebine cevap veren Tmob altyapısı ile kârlılık, müşteri memnuniyeti ve sepet büyüklüğü artıyor. Kendi geliştirdiği yenilikçi SaaS ve PaaS portföyü ile işletmelerin yazılım ihtiyaçlarına çözümler sunan Tmob, pandemi süreciyle birlikte değişen tüketici alışkanlıkları ve beklentilerine cevap veren Ubimecs Express ürününü satışa sundu. Kozmetik, sağlık ürünleri, kişisel bakım, elektronik ve hazır giyim…
