Tag

dijital dönüşüm alanları

Browsing

Müşteri Deneyimi Projesi” ile müşterilerinin temas kurduğu kanallardaki memnuniyetlerini ölçümleyen ve müşteri geri bildirimlerinin kurum kültürü içinde içselleştirilmesini sağlayan Zorlu Enerji, Awards International tarafından bu yıl ikincisi düzenlenen Türkiye Müşteri Deneyimi Ödülleri’nde “Müşteri Deneyimi Dönüşümü” kategorisinde bronz ödüle layık görüldü.

Logo Yazılım, Logo LAPIS metodolojisi ile tüm süreçlerinde sürekli iyileşme felsefesini benimseyerek Türkiye’de ISO 15504 Level 5 SPICE Organizasyonel Olgunluk Sertifikası almaya hak kazanan tek şirket oldu. Türkiye’nin en büyük yerli iş yazılımları markası Logo Yazılım, “Süreç” ve “Yetenek” olarak iki boyutlu bir şekilde ele alınarak yapılan ISO 15504 SPICE Organizasyonel Olgunluk Sertifikası aldı. Sertifikanın süreç boyutu ilgili süreçlerin amacını, kapsamını, girdilerini ve çıktılarını, yetenek boyutu ise süreç niteliklerinin tanımlanmasını sağlıyor. Logo Group Chief Information…