Tag

digital onboarding

Browsing

Identify Türkiye, Türkiye Bankalar Birliği (TBB) tarafından açıklanan 2 aylık uzaktan müşteri edimini istatistiklerini değerlendirdi. TBB’nin 14 bankanın verilerinden yararlanarak hazırladığı rapora göre Mayıs 2021 – Haziran 2021 tarihleri arasında bankalarda uzaktan- müşteri temsilcisi ile sonuçlandırılan müşteri sayısı 63 bin oldu. Bu dönemde uzaktan müşteri olmak üzere başvuranların sayısı ise 220 bin olarak açıklandı. Başvuru sayısına rağmen başarıyla sonuçlandırılan işlem sayısının düşük olmasını sürecin Türkiye’de henüz emekleme aşamasında olduğundan kaynaklandığını ifade eden Identify Türkiye Genel Müdürü…