Tag

Çözümler

Browsing

İşletmelerin dijital iş ortağı Vodafone Business, 8 Ekim’de Vodafone Business Cloud Day’in üçüncüsüne ev sahipliği yapacak. Bulut teknolojilerin geleceğinin masaya yatırılacağı; perakendeden finansa, lojistikten bilişime kadar pek çok farklı sektörde faaliyet gösteren kurumların bilgi teknolojileri yöneticilerini ve işletmeleri bir araya getirecek olan etkinlik, MEXT Teknoloji Merkezi’nde gerçekleşecek.

Bulut bilişim dünyasının en yeni ve yenilikçi çözümlerinin keşfedileceği AWS Cloud Day Türkiye, sektörün önde gelen iş ve teknoloji liderlerini bir araya getiriyor. Etkinlik, 24 Eylül’de üretken yapay zekadan veri analitiğine kadar birçok ileri teknolojinin işletmeleri nasıl dijital çağa taşıdığı ve endüstrileri dönüştürdüğünü gözler önüne serecek. Türkiye’nin önde gelen veri ve analitik şirketlerinden Ereteam, etkinlikte Gold Sponsor olarak yer alacak. Şirket, veri yönetimi ve ileri analitik çözümlerindeki uzmanlığını, ayrıca bulut teknolojilerinin iş dünyasına sunduğu fırsatları katılımcılarla paylaşacak.

Yapay zekâ hayatın her alanında olduğu gibi müşteri deneyimi yönetimi alanında da etkisini arttırıyor. Tempo BPO’nun Büyümeden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Hüseyin Özkale, “Araştırmalara göre, yapay zekâ destekli müşteri hizmetleri çözümleri, müşteri memnuniyetini yüzde 25 arttırıyor” dedi. Özkale, 2025 yılına kadar müşteri hizmetleri rollerinin yüzde 40’ında yapay zekâ destekli çözümlerin kullanılacağının öngörüldüğünü ifade etti.