Akıllı Fabrikalar
Tag

Ali Haydar Ünsal

Browsing
Uzaktan kimlik doğrulama
Teknoloji

Uzaktan Kimlik Doğrulama Pazarının Gelişimine Hangi Etmenler Katkı Sağlıyor?

Dijital müşteri kavramı, sektörlerdeki etkisini artırdıkça bankacılık, finans, sigorta, telekomünikasyon sektörleri başta olmak üzere Uzaktan Kimlik Doğrulama (KYC) pazarı da gelişimini sürdürmeye devam ediyor. Sektörüne öncülük eden yenilikçi şirket Identify Türkiye’ye göre; BDDK’nın hazırladığı duyurulan yönetmelik taslağı ile gerçek kişilerin yanı sıra ticaret siciline kayıtlı tüzel kişilerin de uzaktan kimlik tespiti yoluyla banka müşterisi olmasının mümkün hale gelmesi sektörün büyümesine önemli katkı sağlayacak.

Read More
Genel

Identify Türkiye, KYC Wallets ve KYB Wallets çözümlerini duyurdu

Identify Türkiye, dijital cüzdan alanında uzaktan müşteri edinimine imkan veren KYC Wallets ve KYB Wallets çözümlerini duyurdu. Hem dijital cüzdan sağlayıcıları hem de ödemelerini kendi yönetmek isteyen şirketler için geliştirilen çözümler; şirketlerin hem dijital cüzdan kullanan son kullanıcılarını hem de B2B müşterilerini tek bir platformdan yönetme imkanı sağlayarak dönüşüm oranlarını yükseltmesini sağlıyor.  Capgemini Araştırma Enstitüsü’nün, ‘World Payments Report 2020’ verilerine göre, tüketicilerin yarıya yakını QR tabanlı ödemeler de dahil olmak üzere dijital cüzdanları kullanmayı tercih…

Read More
Teknoloji

“Türkiye’de bankalar KYC ve digital onboarding süreçlerine sadece bir IT projesi olarak bakmamalı”

Identify Türkiye, Türkiye Bankalar Birliği (TBB) tarafından açıklanan 2 aylık uzaktan müşteri edimini istatistiklerini değerlendirdi. TBB’nin 14 bankanın verilerinden yararlanarak hazırladığı rapora göre Mayıs 2021 – Haziran 2021 tarihleri arasında bankalarda uzaktan- müşteri temsilcisi ile sonuçlandırılan müşteri sayısı 63 bin oldu. Bu dönemde uzaktan müşteri olmak üzere başvuranların sayısı ise 220 bin olarak açıklandı. Başvuru sayısına rağmen başarıyla sonuçlandırılan işlem sayısının düşük olmasını sürecin Türkiye’de henüz emekleme aşamasında olduğundan kaynaklandığını ifade eden Identify Türkiye Genel Müdürü…

Read More
Teknoloji

Fintechler KYC ile dijitalleşmenin bel kemiği haline gelecek

Fintech sektörü uzaktan kimlik doğrulama işlemlerinin yaygınlaşmasıyla giderek daha güçlü bir hale geliyor. Türkiye’de Mayıs 2021’de uygulamaya alınan KYC yönetmeliği fintech alanında fraudu ve kara para aklamayı önlemekle birlikte fintechlerin daha hızlı müşteri edinmelerini ve müşteri deneyimlerini iyileştirmelerini sağlıyor. Fintech şirketlerinden hizmet almak isteyen müşteriler dijital onboarding olarak da anılan dijital KYC işlemleri sayesinde sadece yüzlerini, bir kimlik belgesini ve kameralı bir dijital cihazı kullanarak dünyanın her yerinden bankacılık işlemlerine dakikalar içinde erişebiliyorlar. Fintechlerin yenilikçi,…

Read More
Teknoloji

Uzaktan Kimlik Doğrulama Teknolojisi Müşteri Deneyimini Dönüştürüyor

Dijitalleşme müşteri deneyim süreçlerini giderek daha kritik hale getiriyor. Müşterilerin, ihtiyaç duyduğu hizmeti alma noktasında çıktıkları müşteri yolculuğunda yaşadıkları deneyim, şirkete yönelik sadakati ve tekrar satın alma davranışını doğrudan etkileyebiliyor. Son dönemde popüler hale gelen uzaktan müşteri edinimi teknolojileri de istenilen zamanda ve mekanda işlemleri gerçekleştirme imkanı sunarak müşterilerin hizmet sağlayıcıları seçimini etkiliyor. Bu süreçlerdeki kimlik tespiti işlemlerinin niteliği ve süresi de müşteri deneyiminde önemli bir ölçüt olarak ortaya çıkıyor. Uzaktan müşteri olma esnasında sunulan mutlu…

Read More