Pandeminin oluşturduğu önemli etkilerden biri de müşteri alışkanlıklarında dijitalleşmenin öneminin artması oldu. Kitlelerin markalarla iletişim kurduğu kanallarda dijitalin ağırlığı artarken, global e-ticaret hacminde de büyüme kaydedildi.
Dijitalleşmenin ve yapay zekanın toplumsal yaşamımızda yaygınlaşmasıyla, insan ve teknoloji iş birliğini hedefleyen bir toplum modeli olan Toplum 5.0 uygulamalarını iş ve günlük hayatta daha fazla görüyoruz.
HSBC Türkiye’nin, Birleşmiş Milletler Sürdürülebilir Kalkınma Amaçları’ndan ‘İklim Eylemi’ne yönelik çalışmalar yapan ve İklim Kriz’i ile mücadeleye yönelik etkin, inovatif çözümleri hayata geçiren start-up’lara yönelik iki yıl önce başlattığı ‘Sürdürülebilir Büyüme Programı’ 2022’de ölçeğini daha da genişleterek devam ediyor.
Online giyim alışverişinde beden uyumsuzlukları nedeniyle gerçekleşen iadeleri minimize etmek için farklı yapay zekâ çözümleri geliştiren yerli teknoloji şirketi Size&Me, paya dayalı kitle fonlaması turuna çıktı. Dijitalleşmenin sınırlarını zorlayan metaverse dünyasına öncülük edecek avatar oluşturma ve giydirme konseptlerini temel alan girişim, 2021 yılında 1 milyon dolar değerleme üzerinden yatırım alarak şirketleşmiş ve yıllık %65 büyüme kaydeden e-ticaret sektörüne hızlı bir giriş yapmıştı.
Lastik sektöründe döngüsel ekonomiyi teşvik eden Continental, 22 Nisan Dünya Günü’nü Alman mühendisliği ile geliştirdiği sürdürülebilir ve yenilikçi teknolojileri ile kutluyor. Conti GreenConcept vizyonuyla geliştirdiği lastiklerde yüzde 35 oranında yenilenebilir ham maddeler kullanan Continental, bu yıl geri dönüştürülmüş pet şişelerle ürettiği lastiklerle de yollarda olacak.
Benzersiz mimarisi, güçlü altyapısı, üstün teknolojisi ve sunduğu üst düzey yolculuk deneyimi ile açıldığı ilk yılda küresel bir aktarma merkezi olan İGA İstanbul Havalimanı, Dış Hatlar alışveriş alanında yolculara eşlik ederek mağazalar hakkında bilgi veren Artırılmış Gerçeklik (AR) teknolojisini hizmete sundu.
Türk Telekom, Yeni Nesil Şehircilik İnisiyatifi ile sunduğu hizmetlerle 13 kentteki belediyelere bugüne kadar elektrikte yüzde 40’a, sulamada yüzde 30’a varan oranlarda kaynak tasarrufu sağladı. Türk Telekom’un akıllı şehircilik alanındaki çözümleri; trafikte bekleme sürelerinin azalmasında, akaryakıt tüketiminde tasarruf sağlanmasında ve daha az karbondioksit salınımı yapılmasında etkin rol oynadı.
Google Cloud, Şikago ve Türkiye’de Ar-Ge merkezi bulunan çağrı merkezi yazılım sağlayıcısı Call Center Studio’yla bir iş birliğine girdi. İş birliği kapsamında Call Center Studio güçlendirilerek Google Cloud üzerine kurulu bulut tabanlı bir çağrı merkezi platformu geliştirilecek. Call Center Studio, bulut tabanlı çağrı merkezinin kullanıma sunulmasıyla birlikte Türkiye’de Google Cloud üzerine kurulu ilk çağrı merkezi yazılımlarından biri haline gelecek.
Müşteri odaklı dijitalleşme projeleriyle müşteri deneyiminde öncü uygulamaları hayata geçiren Tüpraş, tanker dolum operasyonlarında temassız hizmet sunmaya başlarken, Sürücü Portalı Mobil Uygulaması ve Randevu Sistemini de devreye aldı.
Beefull’ün kurucu ortaklarından Alper Terciyanlı, girişimleriyle, her geçen gün daha çok ihtiyaç duyulan enerjiye erişimin kolaylaştırılmasına dair geliştirdikleri “paylaşımlı enerji ağı” hizmetlerini MAG’a anlattı.